Возврат
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» покупатель имеет право:
- отказаться от приобретения товара в любой момент до его получения;
- отказаться от товара в течение семи (7) дней с его получения.
Порядок проведения процедуры возврата или обмена
- Желая вернуть или обменять купленный товар, покупатель должен согласовать свое решение с менеджером магазина.
- Покупатель должен предоставить изделие без следов монтажа или технического использования.
- Покупатель должен предоставить товар в оригинальной упаковке без деформаций, следов клейкой ленты или посторонних надписей.
- Покупатель обязан сделать несколько качественных фото, которые продемонстрируют сохранность товарного вида и целостность упаковки. Все фотографии должны быть отправлены менеджеру интернет-магазина «Первый сейф» для оценки состояния изделия и упаковки.
- Покупатель обязан сохранять и предоставить в случае возврата документы, подтверждающие факт и дату покупки в магазине, а также стоимость товара.
